Veiligheidstips voor verhuurders

Het verhuren van een accommodatie brengt bepaalde verantwoordelijkheden met zich mee. Hier zijn enkele tips die je kunnen helpen om je veiligheid te waarborgen tijdens het verhuren van kamers.

Bestaande platformen geven veiligheid

Mocht je jouw B&B of ruimte op booking.com, airbnb, bedandbreakfast.eu of op een eigen website hebben staan probeer dan altijd gebruik te maken van de bestaande technologieën en ingebouwde functionaliteiten om jouw leven makkelijker en veiliger te maken. Zo kun je op Booking.com en Airbnb instellen dat de gasten van te voren online betalen. Hierdoor heb je minder annuleringen en ben je altijd verzekerd van betaling. Mocht je een eigen website hebben dan kun je ook gasten van te voren laten betalen door een betaal verzoek te sturen via mollie, of je kunt eisen dat ze binnen een aantal dagen nadat ze de reservering hebben gemaakt het geld over moeten maken via de bank, anders is de reservering niet geldig. Platformen zoals Booking.com en Airbnb hebben ook chat systemen, als je via deze chatboxen met je gasten communiceert ben je ook altijd verzekerd van bewijs waardoor het platform kan ingrijpen. Vraag naar de verwachtingen over de reis en de ruimte en check de recensies op bijvoorbeeld Airbnb van de gasten. Vraag ook altijd een telefoonnummer. Ook kun je op zoek naar de persoon op social media. Vertrouw op je gevoel! Voelt het niet goed? Vraag dan om een annuleren op bijvoorbeeld booking.com of Airbnb.

Maak huisregels en een huishandleiding

Gasten weten beter wat ze kunnen verwachten, als je huisregels en een huishandleiding hebt en kunt overleggen. Voeg alles toe wat mensen graag willen weten voordat ze reserveren, bijvoorbeeld of (of waar) roken is toegestaan, of bepaalde gebieden verboden zijn, waar ze kunnen parkeren, wat je wifi-wachtwoord is, en of gasten hun vaat in de vaatwasser moeten zetten of niet. Hoe je huisregels opstelt en een huishandleiding maakt lees je in ons artikel 'Voorbeeld huisregels en algemene voorwaarden'.

Zorg dat je verzekerd bent

Het klinkt misschien gek, maar zorg ervoor dat je verzekerd bent voor aansprakelijkheid, diefstal of schade. Een allrisk inventaris-verzekering verzekert je B&B tegen bijvoorbeeld brand, storm, neerslag, blikseminslag, inbraak, ontploffing, vandalisme en diefstal. Maar ook tegen beschadiging van de inventaris door je gasten of jezelf. Met een aansprakelijkheidsverzekering ben je verzekerd tot een bepaald bedrag per gebeurtenis in geval van een aanspraak van een derde partij op lichamelijk letsel of materiële schade met betrekking tot een verblijf. Heb je nog geen verzekering en weet je niet waar je moet zoeken? Verschillende platformen bieden verzekeringen aan of kortingen op verzekeringen aan. Zoals Airbnb en bedandbreakfast.nl.

Vereisten voor je advertentie instellen

Je kunt eisen dat gasten bepaalde verificaties uitvoeren voordat ze kunnen reserveren, zoals een geverifieerde identificatie. je leest hierover meer in het artikel 'Direct reserveringen aannemen zonder handmatig screenen'. Ook kun je door een borgsom in te stellen jezelf beschermen in geval van een gemorste wijn, gebroken vaas of iets dergelijks. Een borg op Booking.com instellen doe je zo:

1. Ga naar je Booking.com extranet, login en ga dan naar de property tab.

2. Klik op policies, scroll naar beneden naar 'Additional fees & charges' en klik op 'add details'.

3. Er verschijnt een pop-up scherm waar je aanpassingen in kunt maken.

4. Klik op 'save' onderaan en je bent klaar!

Let wel op dat je deze borg met de gast moet regelen. Check dus eerst de kamer voordat de gasten weg zijn want Booking.com kan deze borg niet voor je innen.

Heb jij zelf goede tips? Of Heb je nog vragen? Laat het weten in de comments of stuur ons een berichtje op info@bedbug-it.nl.